Support client
La satisfaction de nos clients est au cœur de la stratégie.
Partenaire au quotidien de votre activité, notre Pôle Support Opérationnel est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes.
Nos interlocuteurs sont à votre écoute et vous apporte quotidiennement une réponse à toutes vos problématiques.
- Planifie les missions d’intervention, organise la logistique (commande de pièces, livraison, affectation des techniciens) et coordonne la bonne conduite des travaux
- Répond aux demandes de devis.
- Gère les contrats de maintenance : mise en place des contrats, renouvellement…
- Gère la facturation des clients et des fournisseurs
- Consolide et édite les indicateurs de suivi
- Disposer de techniciens performants et polyvalents
- Bénéficier d’une structure centralisée réactive et performante
- Vous entourer de spécialistes à votre écoute et vous conseiller