Support client

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  • Administration:1556,Av.Militant, C./Barumbu,Kinshasa
    Showroom:N°7,Av. Kasa Vubu, Immeuble INSS, Derrière la Grande Poste
  • (+243) 899 111 839
  • info@sogeac.com

Support client

La satisfaction de nos clients est au cœur de la stratégie.

Partenaire au quotidien de votre activité, notre Pôle Support Opérationnel est à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes.
Nos interlocuteurs sont à votre écoute et vous apporte quotidiennement une réponse à toutes vos problématiques.

  • Planifie les missions d’intervention, organise la logistique (commande de pièces, livraison, affectation des techniciens) et coordonne la bonne conduite des travaux
  • Répond aux demandes de devis.
  • Gère les contrats de maintenance : mise en place des contrats, renouvellement…
  • Gère la facturation des clients et des fournisseurs
  • Consolide et édite les indicateurs de suivi
  • Disposer de techniciens performants et polyvalents
  • Bénéficier d’une structure centralisée réactive et performante
  • Vous entourer de spécialistes à votre écoute et vous conseiller